Utolsó frissítés: 2026. július.
A jelen adatkezelési tájékoztató az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az olasz 196/2003. sz. törvényerejű rendelet (D.Lgs. 196/2003) alapján készült, és bemutatja, hogyan kezeljük a Brickollector weboldal felhasználóinak személyes adatait.
1. Adatkezelő
- Brickollector di Antonio Volpicelli — adószám (P.IVA) 01342020862
- Via Ammiraglio La Marca 24, 94015 Piazza Armerina (EN)
- E-mail: info@brickollector.com
2. Kezelt adatok
- Regisztrációs és rendelési adatok: vezetéknév, keresztnév, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám.
- Fizetési adatok: ezeket közvetlenül a fizetési szolgáltatók kezelik; az eladó nem tárolja a bankkártyák teljes adatait.
- Böngészési adatok: automatikusan gyűjtött technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak) és technikai cookie-k (lásd a Cookie-szabályzatot).
- Kommunikáció: az eladónak küldött e-mailek vagy megkeresések tartalma.
3. Célok és jogalapok
- Az adásvételi szerződés teljesítése, a rendelések, szállítások, visszaküldések és visszatérítések kezelése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Adójogi és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
- A felhasználói fiók kezelése és ügyfélszolgálat — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- A weboldal biztonsága és a visszaélések megelőzése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek).
- Esetleges marketingközlemények — kizárólag előzetes hozzájárulás alapján (6. cikk (1) bekezdés a) pont), amely bármikor visszavonható.
4. Az adatok címzettjei
Az adatok a fent megjelölt célok keretein belül továbbíthatók a következőknek: a kézbesítéssel megbízott futárszolgálat/szállítmányozó; fizetési szolgáltatók; a weboldal tárhely- és karbantartási szolgáltatója; adótanácsadók; az illetékes hatóságok, amennyiben a jogszabály előírja. Ezek a szereplők adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járnak el. Az adatokat nem hozzuk nyilvánosságra és nem értékesítjük harmadik felek részére.
5. Megőrzés
Az adatokat a megjelölt célokhoz és a jogszabályi kötelezettségekhez szükséges ideig őrizzük meg (különösen az adójogi és számviteli kötelezettségek esetében, általában 10 évig). A felhasználói fiók adatait mindaddig megőrizzük, amíg a fiók aktív marad.
6. EU-n kívüli adattovábbítás
Amennyiben egyes szolgáltatók (pl. fizetési szolgáltatások) az EU-n kívül kezelnek adatokat, az adattovábbítás a GDPR-ban előírt garanciák (megfelelőségi határozatok vagy általános szerződési feltételek) tiszteletben tartásával történik.
7. Az érintett jogai
Önt megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog (GDPR 15–22. cikk), valamint a hozzájárulás visszavonásának joga. E jogok gyakorlásához írjon az info@brickollector.com címre. Önnek joga van továbbá panaszt tenni az olasz adatvédelmi hatóságnál (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it).
8. Cookie-k
A weboldal a Cookie-szabályzatban leírtak szerint használ cookie-kat.
9. Partnerprogram
Ha egy partner linkjén keresztül érkezik az oldalra, 30 napig egy technikai sütit, az ldd_aff-ot tároljuk az eszközén. Csak a partner azonosítóját és a kattintás dátumát tartalmazza, digitálisan alá van írva, és Önt nem azonosítja: kizárólag arra szolgál, hogy felismerjük a partnert, ha Ön ebben az időszakban rendel. A böngésző tárhelyében az ldd_aff_fino értéket is tároljuk, amely csak azt jelzi, meddig marad rejtve az 5%-os kedvezményt kínáló ablak. A partnerlinkekre történő minden kattintásról 90 napig megőrizzük a dátumot, a nyelvet, a céloldalt és az IP-cím naponta változó, titkosított lenyomatát; az IP-címét és a böngészőadatait nem mentjük.
Ha Ön maga is partner, a partnerprofilját, a kódját, a jutalékokat és a fizetési megjegyzéseket az együttműködés teljes idejére megőrizzük. Egy második süti, az ldd_aff_me, megjeleníti a link másolására szolgáló gombot: akkor jön létre, amikor partnerként bejelentkezik, 30 napig érvényes, és kijelentkezéskor törlődik. Ha a törlést kéri, a partnerprofilját és a kódját deaktiváljuk; a rögzített jutalékok megmaradnak, mert a díjazás elszámolásához szükségesek.
Az adatok másolatát vagy törlését kérheti, ha ír a(z) info@brickollector.com címre.
10. Értékelések a Trustpiloton
Néhány nappal a rendelés kézbesítése után átadjuk a Trustpilot A/S (Koppenhága, Dánia) részére az Ön nevét, e-mail-címét, a rendelés számát és a vásárlás nyelvét. A Trustpilot ezeket kizárólag arra használja, hogy nevünkben meghívót küldjön Önnek a vásárlás értékelésére. Ezt a hitelesített vásárlói vélemények gyűjtéséhez fűződő jogos érdekünk alapján tesszük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az értékelés megírása önkéntes: ha megírja, a Trustpilot saját feltételei és adatvédelmi szabályzata szerint jelenik meg.
Bármikor tiltakozhat, ha ír nekünk a(z) info@brickollector.com címre: ilyenkor nem küldjük el a meghívót, és kérjük a Trustpilotot az adatai törlésére. A Trustpilot minden e-mailje tartalmaz egy linket is, amellyel leiratkozhat a továbbiakról.
11. Közösségimédia-közzétételi eszközök
A Brickollector a TikTok (Login Kit, Content Posting API), a Meta (Instagram, Facebook) és a YouTube hivatalos API-jait kizárólag arra használja, hogy saját promóciós videóit saját üzleti fiókjain tegye közzé.
Ezeken az API-kon keresztül csak saját fiókjaink alapvető profiladataihoz férünk hozzá (név és profilkép), amelyek ahhoz szükségesek, hogy ellenőrizzük, melyik fiók van összekapcsolva. E platformok más felhasználóinak adatait nem gyűjtjük, nem tároljuk és nem osztjuk meg.
YouTube: belső eszközünk a YouTube API-szolgáltatásokat arra használja, hogy saját videóinkat feltöltse saját csatornánkra (https://www.youtube.com/@brickollector). A YouTube API-szolgáltatásokra épülő funkciók használatával elfogadod a YouTube Általános Szerződési Feltételeit (https://www.youtube.com/t/terms); lásd még a Google adatvédelmi irányelveit (https://policies.google.com/privacy). Az egyetlen adat, amelyet megőrzünk, saját csatornánk engedélyezési tokenje és az általunk feltöltött videók listája, amelyeket saját számítógépünkön tárolunk, és soha nem osztunk meg. A hozzáférés bármikor visszavonható a Google biztonsági beállítások oldalán (https://myaccount.google.com/connections); a hozzáférés visszavonásakor, vagy a(z) info@brickollector.com címre küldött kérésre 7 napon belül töröljük a tárolt tokent és a kapcsolódó adatokat.
12. Kedvezménykód e-mailben
Ha az oldal ablakában kéri az 5%-os kedvezménykódot, elmentjük az e-mail-címét, a nyelvet, amelyen böngészik, a kérés dátumát és a kódot, amelyet elküldtünk Önnek. Ezekre a kód elküldéséhez, a címéhez kötéséhez (a pénztárnál csak ezzel az e-mail-címmel működik) és ahhoz van szükség, hogy ugyanannak a személynek ne küldjünk egynél többet. Az IP-címét nem mentjük el: csak egy részleges, titkosított lenyomatát őrizzük meg az automatikus kérések kiszűrésére.
Ha az ajánlatokról szóló, nem kötelező négyzetet is bejelöli, rögzítjük a hozzájárulását és annak dátumát, és írhatunk Önnek az üzlet újdonságairól és ajánlatairól. Minden ilyen e-mail tartalmaz egy linket a leiratkozáshoz. E hozzájárulás nélkül a címét csak a kódhoz használjuk, és a kérés után 12 hónappal automatikusan töröljük. Ugyanezzel a hozzájárulással e-mail-címét összekapcsoljuk annak a látogatásnak a kosarával, amelyben megadta, hogy írhassunk Önnek, ha készleteket hagy benne: a cím legfeljebb 60 napig marad azon a kosáron, ugyanúgy, mint a fizetéskor megadott, és ha visszavonja a hozzájárulását, azonnal eltűnik a kosarakból. Ugyanezzel a hozzájárulással, amelyet az oldal ablakában vagy a pénztárnál a négyzet bejelölésével adhat meg, legfeljebb két emlékeztetőt küldhetünk Önnek a kosárban hagyott készletekről.
Az adatok másolatát vagy törlését kérheti, illetve a hozzájárulását visszavonhatja, ha ír a(z) info@brickollector.com címre.
13. Microsoft Clarity (csak a hozzájárulásoddal)
Ha a sütisávban elfogadod a sütiket, a Microsoft Clarityt, a Microsoft Corporation szolgáltatását használjuk, hogy megértsük, hogyan használják az oldalt: álnevesített formában rögzíti az egérmozgást, a kattintásokat, a görgetést és a meglátogatott oldalakat, nekünk pedig hőtérképeket és a látogatások visszajátszását mutatja. Az űrlapmezőkbe írt szöveged el van takarva, és nem kerül rögzítésre. A Clarity saját sütiket használ; a felvételek 30 napig, az összesített statisztikák legfeljebb 13 hónapig érhetők el. Az adatokat a Microsoft az Európai Unión kívül is kezeli, a GDPR által előírt garanciákkal (EU-U.S. Data Privacy Framework és általános adatvédelmi kikötések). Jogalap: a hozzájárulásod.
Ha elutasítod a sütiket, a Clarity nem töltődik be. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ha törlöd az oldal sütijeit a böngésződből: a következő látogatáskor a sütisáv újra megkérdez. A Microsoft adatvédelmi nyilatkozata: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
14. Látogatási statisztikák
Hogy tudjuk, mely készletek keltik a legnagyobb érdeklődést és hol állnak meg a látogatók, az oldal névtelenül számolja a megtekintett oldalakat és a kosárban tett lépéseket. Ehhez a számláláshoz nem helyezünk el sütiket, nem építünk profilt és nem őrizzük meg az IP-címedet: csak titkosított formában, egy percig használjuk, hogy megállítsuk az automatikus kéréseket.
Azt is rögzítjük, szintén névtelenül, honnan érkezik a látogatás — csak a hivatkozó oldal vagy kereső nevét, a Google Ads hirdetéseknél pedig azt a tényt, hogy a kattintás hirdetésből jött, és melyik kampányból —, a katalógus keresőjébe beírt szavakat a talált készletek számával, a szűrőkben választott témákat, a böngészőben beállított nyelvet, a készletek oldalainál pedig azt, hogy a készlet akkor elérhető volt-e. Ezekből látjuk, mely csatornák működnek, mely készletek hiányoznak a boltból, és hogy mindenki a saját nyelvén találja-e meg az oldalt; hozzád nem kapcsolódnak.
2026. október 1-jétől emellett, szintén névtelenül és kizárólag a lent leírt véletlenszerű látogatási számhoz kötve azt is rögzítjük, hogy az egyes oldalak mennyi ideig vannak nyitva az előtérben, az oldal mely linkjeire és gombjaira kattintanak (soha nem azt a szöveget, amelyet a mezőkbe írsz), mi történik az 5%-os ajánlattal (megjelent, megnyitották, bezárták, igényelték), valamint a pénztár lépéseit: a felajánlott és a választott szállítást, a kiválasztott fizetési módot, a vásárlás gombra való kattintást és az esetleges hibákat, mindig csak a mező vagy a fizetési mód nevét rögzítve, soha a tartalmát. Ezekből látjuk, hol működik jól az oldal, és hol akadnak el a látogatók.
Minden látogatás egy véletlenszerű számot kap, amelyet a böngésző tárhelye őriz (nem süti), és kizárólag arra szolgál, hogy ugyanazt a böngészést ne számoljuk kétszer, akkor sem, ha több lapon nyitod meg az oldalt. Nem kapcsolódik a nevedhez vagy a fiókodhoz, és 30 perc tétlenség után lejár: a következő látogatás nulláról indul.
Ha a fizetés során megadod az e-mail-címedet, majd nem fejezed be a rendelést, ez a cím 60 napig megmarad a kosárban hagyott készletek listájával együtt, hogy lássuk, mely vásárlások maradnak befejezetlenül, és szükség esetén segíthessünk befejezni őket. A 60 nap elteltével automatikusan törlődik, anélkül hogy bármit kérned kellene.
Előtte kérheted ezen adatok másolatát vagy törlését a következő címen: info@brickollector.com. A törléssel a cím eltűnik, és csak a névtelen számlálás marad, amely már nem vezet hozzád.