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Versand mit Sendungsverfolgung in ganz Europa

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juli 2026.

Diese Information wird gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Legislativdekret Nr. 196/2003 erteilt und beschreibt, wie die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website von Brickollector verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

  • Brickollector di Antonio Volpicelli — USt-IdNr. 01342020862
  • Via Ammiraglio La Marca 24, 94015 Piazza Armerina (EN), Italien
  • E-Mail: info@brickollector.com

2. Verarbeitete Daten

  • Registrierungs- und Bestelldaten: Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail, Telefonnummer.
  • Zahlungsdaten: werden unmittelbar von den Zahlungsdienstleistern verwaltet; der Verkäufer speichert keine vollständigen Kartendaten.
  • Nutzungsdaten: automatisch erhobene technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten) und technisch notwendige Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).
  • Kommunikation: Inhalt der an den Verkäufer gesendeten E-Mails oder Anfragen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Erfüllung des Kaufvertrags, Abwicklung von Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Erstattungen — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Steuerliche und gesetzliche Pflichten — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Verwaltung des Kundenkontos und Kundenbetreuung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Sicherheit der Website und Missbrauchsprävention — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Etwaige Werbemitteilungen — nur nach vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), jederzeit widerruflich.

4. Empfänger der Daten

Die Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke weitergegeben werden an: den mit der Zustellung beauftragten Kurier- bzw. Versanddienstleister; die Zahlungsdienstleister; den Anbieter für Hosting und Wartung der Website; Steuerberater; die zuständigen Behörden, soweit gesetzlich vorgesehen. Diese Stellen handeln als Auftragsverarbeiter oder als eigenständig Verantwortliche. Die Daten werden nicht verbreitet und nicht verkauft.

5. Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke und die gesetzlichen Pflichten erforderlich ist (insbesondere die steuer- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten, in der Regel 10 Jahre). Die Daten des Kundenkontos werden gespeichert, solange das Konto aktiv bleibt.

6. Übermittlungen außerhalb der EU

Sollten einzelne Dienstleister (z. B. Zahlungsdienste) Daten außerhalb der EU verarbeiten, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der von der DSGVO vorgesehenen Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln).

7. Rechte der betroffenen Person

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15-22 DSGVO) sowie das Recht, deine Einwilligung zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreibe an info@brickollector.com. Außerdem hast du das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde Garante per la protezione dei dati personali einzulegen (garanteprivacy.it).

8. Cookies

Die Website verwendet Cookies, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

9. Partnerprogramm

Wenn du über den Link eines Partners auf die Website kommst, speichern wir 30 Tage lang ein technisches Cookie, ldd_aff, auf deinem Gerät. Es enthält nur die Kennung des Partners und das Datum des Klicks, ist signiert und identifiziert dich nicht: Es dient nur dazu, den Partner zu erkennen, falls du in diesem Zeitraum bestellst. Zusätzlich speichern wir ldd_aff_fino im Speicher deines Browsers; es hält nur fest, bis wann das Fenster mit dem 5-%-Rabatt ausgeblendet bleibt. Von jedem Klick auf einen Partnerlink bewahren wir 90 Tage lang das Datum, die Sprache, die Zielseite und einen verschlüsselten Fingerabdruck der IP-Adresse auf, wobei sich der Fingerabdruck täglich ändert (nicht die Adresse); deine IP-Adresse und Browserdaten speichern wir nicht.

Wenn du selbst Partner bist, bewahren wir dein Partnerprofil, deinen Code, die Provisionen und die Zahlungsnotizen für die gesamte Dauer der Zusammenarbeit auf. Ein zweites Cookie, ldd_aff_me, zeigt dir die Schaltfläche zum Kopieren deines Links: Es wird gesetzt, wenn du dich als Partner anmeldest, gilt 30 Tage und wird beim Abmelden entfernt. Wenn du die Löschung verlangst, werden dein Partnerprofil und dein Code deaktiviert; die erfassten Provisionen bleiben erhalten, weil sie zur Abrechnung der Vergütungen gebraucht werden.

Du kannst eine Kopie oder die Löschung dieser Daten anfordern, indem du an info@brickollector.com schreibst.

10. Bewertungen auf Trustpilot

Einige Tage nach der Zustellung einer Bestellung übermitteln wir Trustpilot A/S (Kopenhagen, Dänemark) deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und die Sprache, in der du eingekauft hast. Trustpilot verwendet diese Daten nur, um dir in unserem Auftrag eine Einladung zur Bewertung deines Einkaufs zu senden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an verifizierten Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Bewertung abzugeben ist freiwillig: Wenn du es tust, wird sie auf Trustpilot nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärung veröffentlicht.

Du kannst jederzeit widersprechen, indem du an info@brickollector.com schreibst: Wir senden dir dann keine Einladung und bitten Trustpilot, deine Daten zu löschen. Jede E-Mail von Trustpilot enthält außerdem einen Link, um keine weiteren zu erhalten.

11. Werkzeuge zur Veröffentlichung in sozialen Netzwerken

Brickollector nutzt die offiziellen APIs von TikTok (Login Kit, Content Posting API), Meta (Instagram, Facebook) und YouTube ausschließlich, um eigene Werbevideos auf eigenen Unternehmenskonten zu veröffentlichen.

Über diese APIs greifen wir nur auf die grundlegenden Profilinformationen unserer eigenen Konten zu (Name und Profilbild), die nötig sind, um zu prüfen, welches Konto verbunden ist. Wir erheben, speichern oder teilen keine Daten anderer Nutzer dieser Plattformen.

YouTube: Unser internes Tool nutzt die YouTube API-Dienste, um unsere eigenen Videos auf unseren eigenen Kanal hochzuladen (https://www.youtube.com/@brickollector). Wenn du Funktionen nutzt, die auf den YouTube API-Diensten beruhen, stimmst du den Nutzungsbedingungen von YouTube zu (https://www.youtube.com/t/terms); siehe auch die Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy). Die einzigen Daten, die wir speichern, sind das Autorisierungstoken unseres eigenen Kanals und die Liste der von uns hochgeladenen Videos, gespeichert auf unserem eigenen Computer und nie weitergegeben. Der Zugriff kann jederzeit auf der Seite der Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen werden (https://myaccount.google.com/connections); wenn der Zugriff widerrufen wird oder auf Anfrage an info@brickollector.com, löschen wir das gespeicherte Token und die zugehörigen Daten innerhalb von 7 Tagen.

12. Rabattcode per E-Mail

Wenn du den Rabattcode über 5 % im Fenster der Website anforderst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, die Sprache, in der du surfst, das Datum der Anfrage und den Code, den wir dir geschickt haben. Damit schicken wir dir den Code, binden ihn an deine Adresse (an der Kasse funktioniert er nur mit dieser E-Mail) und verhindern, dass dieselbe Person mehr als einen erhält. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert: Wir bewahren nur einen teilweisen, verschlüsselten Fingerabdruck auf, um automatische Anfragen zu stoppen.

Wenn du zusätzlich das freiwillige Kästchen zu Angeboten ankreuzt, speichern wir deine Einwilligung und ihr Datum, und wir dürfen dir Neuheiten und Angebote des Shops schreiben. Jede solche E-Mail enthält einen Link, um sie nicht mehr zu erhalten. Ohne diese Einwilligung dient deine Adresse nur dem Code und wird 12 Monate nach der Anfrage automatisch gelöscht. Mit derselben Einwilligung verknüpfen wir deine Adresse mit dem Warenkorb des Besuchs, bei dem du sie erteilt hast, damit wir dir schreiben können, wenn du darin Sets zurücklässt: Die Adresse bleibt höchstens 60 Tage bei diesem Warenkorb, wie eine an der Kasse eingegebene, und wenn du die Einwilligung widerrufst, verschwindet sie sofort aus den Warenkörben. Mit derselben Einwilligung, die du im Fenster der Website oder mit dem Kästchen an der Kasse erteilen kannst, dürfen wir dir höchstens zwei Erinnerungen an die im Warenkorb gebliebenen Sets schicken.

Du kannst eine Kopie oder die Löschung dieser Daten anfordern oder deine Einwilligung widerrufen, indem du an info@brickollector.com schreibst.

13. Microsoft Clarity (nur mit deiner Einwilligung)

Wenn du im Banner die Cookies akzeptierst, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation, um zu verstehen, wie der Shop genutzt wird: In pseudonymisierter Form erfasst es Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und die besuchten Seiten und zeigt uns Heatmaps und Aufzeichnungen der Besuche. Der Text, den du in Formularfelder eingibst, wird maskiert und nicht erfasst. Clarity verwendet eigene Cookies; Aufzeichnungen bleiben 30 Tage verfügbar, zusammengefasste Statistiken bis zu 13 Monate. Die Daten werden von Microsoft auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet, mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien (EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage: deine Einwilligung.

Wenn du die Cookies ablehnst, wird Clarity nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies der Website in deinem Browser löschst: Beim nächsten Besuch fragt dich das Banner erneut. Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

14. Besuchsstatistiken

Um zu verstehen, welche Sets am meisten Interesse wecken und an welcher Stelle Besucher abspringen, zählt der Shop anonym die aufgerufenen Seiten und die Schritte im Warenkorb. Für diese Zählung setzen wir keine Cookies, erstellen keine Profile und speichern deine IP-Adresse nicht: Sie wird nur verschlüsselt und eine Minute lang verwendet, um automatisierte Anfragen abzuwehren.

Wir erfassen außerdem, ebenfalls anonym, woher der Besuch kommt — nur den Namen der Website oder der Suchmaschine, von der du kommst, und bei Google Ads die Tatsache, dass der Klick von einer Anzeige stammt, und von welcher Kampagne —, die Wörter, die in die Katalogsuche eingegeben werden, mit der Zahl der gefundenen Sets, die in den Filtern gewählten Themen, die im Browser eingestellte Sprache und bei den Set-Seiten, ob das Set in dem Moment verfügbar war. Sie helfen uns zu verstehen, welche Kanäle funktionieren, welche Sets im Shop fehlen und ob jeder die Seite in seiner Sprache findet; mit dir sind sie nicht verknüpft.

Seit dem 1. Oktober 2026 erfassen wir außerdem, ebenfalls anonym und nur mit der unten beschriebenen Zufallszahl des Besuchs verknüpft, wie lange jede Seite im Vordergrund geöffnet bleibt, welche Links und Schaltflächen im Shop angeklickt werden (nie den Text, den du in die Felder eingibst), was mit dem Angebot von 5 % Rabatt geschieht (angezeigt, geöffnet, geschlossen, angefordert) und die Schritte an der Kasse: vorgeschlagener und gewählter Versand, ausgewählte Zahlungsart, Klick auf den Kaufen-Button und etwaige Fehler, wobei nur der Name des Feldes oder der Zahlungsart erfasst wird, nie der Inhalt. Sie helfen uns zu verstehen, wo der Shop funktioniert und wo Besucher abspringen.

Jedem Besuch wird eine Zufallszahl zugeordnet, die im Speicher des Browsers liegt (sie ist kein Cookie) und einzig dazu dient, denselben Besuch nicht doppelt zu zählen, auch wenn du den Shop in mehreren Tabs öffnest. Sie ist weder mit deinem Namen noch mit deinem Konto verknüpft und verfällt nach 30 Minuten ohne Aktivität: Der nächste Besuch beginnt wieder bei null.

Wenn du beim Bezahlen deine E-Mail-Adresse einträgst und die Bestellung dann nicht abschließt, bleibt diese Adresse 60 Tage gespeichert, zusammen mit der Liste der im Warenkorb verbliebenen Sets, damit wir sehen, welche Käufe unvollendet bleiben, und dir bei Bedarf beim Abschluss helfen können. Nach 60 Tagen wird sie automatisch gelöscht, ohne dass du darum bitten musst.

Vorher kannst du eine Kopie oder die Löschung dieser Daten anfordern, indem du an info@brickollector.com schreibst. Mit der Löschung verschwindet die Adresse und es bleibt nur die anonyme Zählung, die nicht mehr zu dir zurückführt.